AIDES ET SOUTIENS

Nom de l'institution
Conseil + aide 147

Adresse
Place Chauderon 24
1003 Lausanne

Téléphone
147

Horaires
24h/24 -
365 jours / an


Délai de réponse
Téléphone: immédiat - SMS: maximum 2 jours - E-mail: maximum 3 jours

Site internet

Langues parlées
français

Gratuit ?
Oui

Anonyme ?
Oui

Description
Tu dois faire face à une urgence, tu as des craintes ou tu ne sais plus comment faire? Appelle-nous au 147! Le service de conseils par téléphone de Pro Juventute est là pour toi, 24 heures sur 24 / 7 jours sur 7. Chaque jour. Anonyme et gratuit. Tu n’as pas besoin de donner ton nom, l’entretien avec nos conseillers professionnels se déroule en toute confidentialité. Nos conseillers professionnels ont le devoir de discrétion. Tu peux nous raconter tout ce qui t’accable. Quel que soit le sujet. Tu peux être sûr(e) que personne d’autre ne saura que tu as appelé le 147. Car ton appel n’apparaît pas sur la facture de téléphone. Tu peux aussi nous contacter par SMS. De manière confidentielle, gratuite et à tout moment. Nous te répondons au SMS dans un délai de deux jours maximum. Ou alors envoyer une question par e-mail à conseils@147.ch. Là aussi, ta demande sera traitée de manière confidentielle. Nous te répondons au mail dans un délai de trois jours maximum.

Prestations

  • Permanence/Accueil - Entraide - Groupe de parole
  • Conseil - Orientation - Soutien
  • Urgences
  • Actions de prévention et de promotion de la santé
  • Information et accompagnement social

Thèmes

  • Handicap Invalidité
  • Sexualité
  • Troubles psychiques
  • Travail, chômage, intégration sociale
  • Addictions, dépendances
  • Violences, maltraitances, abus
  • Séparation, divorce, deuil

Public

  • Jeunes

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